依据电脑死机发生时的状况可将它分为四大类：
（1）开机过程中出现死机。在启动电脑时，只听到硬盘自检声而看不到屏幕显示，或在开机自检时发出鸣叫声但电脑不工作、或在开机自检时出现错误提示等。
（2）在启动电脑操作系统时发生死机。屏幕显示电脑自检通过，但在装入操作系统时，电脑出现死机。
（3）在用一些应用程序过程中出现死机。电脑一直都运行好，只在实行某些应用程序时出现死机。
（4）退出操作系统时出现死机。致使系统启动过程中的死机现象包含两种状况：①致命性死机。即系统自检过程没有完成就死机，通常系统不给出提示。对此可以参考开机自检时致命性错误列表的状况，再结合其他办法对问题缘由作进一步的剖析。②非致命性死机。在自检过程中或自检完成后死机，但系统给出声音、文字等提示信息。可以参考开机自检时非致命性错误代码表和开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表来检查；开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表中所列的状况是对可能出现问题的部件作重点检查，但也不可以忽视有关部件的检查，由于相当多的问题并非由提示信息指出的部件直接引起，而常常由有关部件问题引发。
