问题剖析及排除:
问题 | 缘由说明 | 对策 |
指示灯不亮 | 电源开关未插到底 | 电源开关插到底 |
机头没方正 | 重新方正机头 | |
指示灯亮、机器不工作 | 未选择功能程序 | 选择相应功能程序 |
杯体内未加水或加水太少 | 加水至上、下水位刻度线之间 | |
机头与机座未对准地方 | 重新放正机头 | |
工作过程中出现问题报警 | 按正常工作步骤进行操作 | |
温度传感器问题 | 送当地售后服务部修理 | |
电机工作不停 | 机头内进水 | 送当地售后服务部修理 |
加热不停 | 未放豆子或米 | 放豆或米 |
机头内进水 | 送当地售后服务部修理 | |
按键无反应 | 断电间隔短,系统未复位 | 断电3分钟后再通电用 |
豆子或米打不碎 | 加水太少 | 加水至上、下水位刻度线之间 |
电压过低 | 可用家用稳压器 | |
物料量太少或太多 | 按说明书菜谱需要加物料 | |
机器自己问题 | 送当地售后服务部修理 | |
电机启动自动保护功能,不工作 | 断电1小时后再通电用 | |
溢锅 | 选错功能程序 | 正确选择功能程序 |
豆子打不碎 | 参见“豆子打不碎”的处置办法 | |
豆浆太稀或加豆太多 | 按说明书菜谱需要加物料 | |
水位过低 | 加水至上、下水位刻度线之间 | |
机器自己问题 | 送当地售后服务部修理 | |
豆浆未熬熟,提前报警 | 加水或其它材料过多 | 加水至上、下水位刻度线之间,按说明书菜谱需要加物料 |
糊锅 | 杯体未清洗干净 | 将杯体清洗干净 |
加料太多 | 按说明书菜谱耍求加物料 | |
豆浆加工时间过长,其它正常 | 电压过低 | 用家用稳压器 |
水温过低 | 用温水 | |
选错功能程序 | 选择正确的功能程序 | |
异常哨音 | 机器磨合 | 偶有哨音属正常情旷 |
异常报警提示:
显示 | 缘由说明 | 建议对策 |
所有LED灯闪1次(1秒1次),同步蜂鸣器鸣1声(1秒1声),间隔3s循环 | 无水报警 | 请参照杯体水位线正确添加物料和水或送售后服务修理 |
所有LED灯闪2次(1秒1次),同步蜂鸣器鸣2声(1秒1声),间隔3s循环 | 初始水温过高报警 | 确认初始水温不要高于70℃或送售后服务修理 |
所有LED灯闪3次(1秒1次),同步蜂鸣器鸣3声(1秒1声),间隔3s循环 | 防溢异常报警 | 请按说明书正确添加物料和水或送售后服务修理 |
所有LED灯闪4次(1秒1次),同步蜂鸣器鸣4声(1秒1声),间隔3s循环 | 加热超时报警 | 请按说明书正确添加物料和水或送售后服务修理 |
所有LED灯闪5次(1秒1次),同步蜂鸣器鸣5声(1秒1声),间隔3s循环 | 输人电压异常报警 | 重新插电确认是不是正常或送售后服务修理 |
所有LED灯闪6次(1秒1次),同步蜂鸣器鸣6声(1秒1声),间隔3s循环 | 过零信号丢失报警 | 重新插电确认是不是正常或送售后服务修理 |
所有LED灯闪7次(1秒1次),同步蜂鸣器鸣7声(1秒1声),间隔3s循环 | 通讯异常报警 | 重新插电确认是不是正常或送售后服务修理 |
所有LED灯闪8次(1秒1次),同步蜂鸣器鸣8声(1秒1声),间隔3s循环 | 温度测试异常报警 | 送售后服务修理 |